إدارة الانتظار لمركز الأشعة
يجمع مركز الأشعة عدة فحوصات وقاعات تقنية ومكاتب. يحول Tebeasy هذا المسار إلى قوائم واضحة للمريض وتحت تحكم الاستقبال.
اختيار الفحص أو الخدمة
تعرض شاشة الاستقبال الفئات المعتمدة فقط، مثل الأشعة أو الموجات فوق الصوتية أو خدمات أخرى مهيأة. يرسل كل اختيار التذكرة إلى القائمة المحددة.
تخدم القائمة التوجيه التشغيلي ولا تستخدم للتشخيص.
توجيه المريض إلى القاعة الصحيحة
عند النداء يربط التلفاز الرقم بالقاعة أو المكتب المهيأ. يستطيع عدة موظفين النداء من محطات منفصلة مع بقاء الرؤية المركزية للاستقبال.
إدارة قاعة انتظار مشتركة
عندما تشترك عدة فحوصات في قاعة واحدة، تجمع شاشة واحدة النداءات بوضوح. ويمكن دراسة شاشات منفصلة للقاعات المتعددة حسب الحركة وتغطية الشبكة.
مثال على إعداد
توجيه المرضى إلى الفحص والقاعة الصحيحين
الوضعية
يدير مركز الأشعة عدة فحوصات وقاعات ومحطات عمل حول قاعة انتظار مشتركة.
الحاجة
ربط اختيار الفحص بالقائمة والوجهة الصحيحتين.
إعداد نموذجي
- • كشك لمس
- • اختيار الفحص
- • عدة قوائم
- • شاشة مركزية
- • عدة محطات للموظفين
المسار التوضيحي
- 1.يختار المريض الفحص أو الخدمة
- 2.تنضم التذكرة إلى القائمة المناسبة
- 3.يستدعي الموظف من القاعة المتاحة
- 4.يعرض التلفاز الرقم والوجهة
الفوائد التشغيلية المتوقعة
- • توجيه أوضح
- • نداءات مرئية في القاعة المشتركة
- • إشراف منظم على القاعات
يوضح هذا السيناريو إعداداً ممكناً ولا يمثل شهادة عميل.
Tebeasy أثناء التشغيل
لقطة مقدمة من شاشة النداء. يمكن إعداد أسماء القاعات والتسميات.
طلب عرض توضيحيالأسئلة الشائعة
هل يمكن فصل القوائم حسب الفحص؟
نعم حسب الخدمات المعتمدة أثناء الإعداد.
هل تعرض الشاشة اسم القاعة؟
نعم، يمكن ربط الرقم بالقاعة أو المكتب المهيأ.
هل يمكن لعدة موظفين النداء؟
نعم من المحطات المصرح بها.