نظام إدارة طوابير الانتظار للمصحة والمستشفى
تجمع المصحة الخاصة أو المستشفى عدة خدمات ومناطق استقبال وقاعات انتظار. ينظم Tebeasy التذاكر والنداءات والوجهات عبر بنية محلية تحدد بعد دراسة سير العمل الفعلي.

عدة خدمات ونقاط لإصدار التذاكر
يمكن للمرضى الحصول على التذكرة من نقطة واحدة أو عدة نقاط محددة في المشروع، وتعرض كل محطة الخدمات المفيدة لمنطقتها فقط.
تنظم القوائم حسب الخدمة أو التخصص أو المكتب أو المسار المعتمد.
محطات وشاشات حسب كل منطقة
يستدعي الأطباء والموظفون من محطاتهم المصرح بها. يمكن لشاشة واحدة جمع عدة مكاتب، كما يمكن تخصيص شاشات لقاعات منفصلة.
تحتفظ محطة السكرتارية أو الإشراف بالرؤية التشغيلية المحددة.
بنية محلية سلكية أو لاسلكية
يتواصل SQL Server والمحطات والأكشاك والشاشات عبر الشبكة الداخلية. يفضل RJ45 عند توفر الكابلات، وتدرس نقاط الوصول أو المقويات عند الحاجة.
لا يعتمد التشغيل اليومي على الإنترنت ما دامت الشبكة المحلية تعمل.
زيارة تقنية قبل عرض السعر
يتم حصر الخدمات والأكشاك والقاعات والمحطات والشاشات والتحويلات قبل اقتراح الإعداد. كما تفحص الزيارة المعدات المتوفرة والكهرباء ومسارات الشبكة.
تخضع مسارات العمل الخاصة لدراسة الجدوى قبل التسعير.
مثال على إعداد
قاعة انتظار مشتركة لعدة أطباء
الوضعية
يجمع مركز طبي عدة أطباء وتخصصات حول استقبال مشترك.
الحاجة
فصل القوائم مع الحفاظ على الإشراف المركزي.
إعداد نموذجي
- • كشك كامل
- • اختيار الطبيب أو التخصص
- • عدة محطات أطباء
- • إشراف السكرتارية
- • شاشة مركزية
- • شبكة RJ45 أو نقطة وصول
المسار التوضيحي
- 1.يختار المريض التخصص
- 2.تنضم التذكرة إلى القائمة المناسبة
- 3.تشرف السكرتارية على القوائم
- 4.يستدعي الطبيب من محطته
- 5.يتوجه المريض إلى المكتب الصحيح
- 6.يمكن تحويله عند الحاجة
الفوائد التشغيلية المتوقعة
- • قوائم واضحة حسب التخصص
- • إشراف مشترك
- • توجيه منظم
يوضح هذا السيناريو إعداداً ممكناً ولا يمثل شهادة عميل.
Tebeasy أثناء التشغيل
لقطة مقدمة من واجهة الإشراف. تختلف القوائم والصلاحيات حسب الإعداد.
طلب عرض توضيحيالأسئلة الشائعة
هل يمكن تركيب عدة أكشاك؟
نعم عندما تبرر المداخل أو المناطق المتعددة ذلك بعد الدراسة.
هل يمكن تخصيص شاشة لكل قاعة؟
نعم، تحدد الشاشات حسب النداءات المفيدة لكل منطقة.
هل يلزم إجراء زيارة تقنية؟
ينصح بزيارة تقنية في المغرب للإعدادات متعددة الخدمات والقاعات.
