Que doit contenir un ticket patient ?
Rédigé par l’équipe Tebeasy · Publié · Mis à jour
Choisissez les informations opérationnelles utiles : numéro, heure, service et consigne d’attente.
Les informations essentielles
Le numéro doit être le plus visible. Ajoutez l’heure d’émission et, si nécessaire, le service ou la zone. Le logo aide à identifier le ticket lorsqu’il existe plusieurs accueils.
Éviter les informations inutiles
N’imprimez pas de texte que le patient ne doit pas utiliser pendant l’attente. Les données sensibles ou détails cliniques n’ont pas leur place dans un ticket visible.
Aligner ticket et écran
Le format du numéro sur le ticket doit correspondre exactement à celui affiché sur le téléviseur. Une consigne courte indique où regarder et quoi faire lors de l’appel.