Un système de file d’attente a-t-il besoin d’Internet ?
Rédigé par l’équipe Tebeasy · Publié · Mis à jour
Comprenez la différence entre Internet et réseau local pour les tickets, postes d’appel, base SQL Server et téléviseur.
Internet et réseau local ne sont pas la même chose
Internet relie l’établissement à l’extérieur. Le réseau local relie la borne, les ordinateurs, le serveur et le téléviseur à l’intérieur. Tebeasy utilise ce second réseau pour les opérations normales.
Ce qui continue lors d’une coupure Internet
Si le réseau interne et l’électricité fonctionnent, le ticket peut être émis, le médecin peut appeler et le téléviseur peut afficher le numéro. Une panne du switch, du point d’accès ou du serveur est un autre type d’incident.
Préparer un réseau fiable
Choisissez RJ45 lorsque le câblage est pratique. Pour le sans-fil, mesurez la couverture et prévoyez des points d’accès ou répéteurs seulement si les tests le justifient.